В ближайшее время «Почту России» ждет модернизация. Такое решение было принято после ряда встреч с представителями рынка интернет-торговли. Об этом «Ведомостям» рассказали сотрудники «Почты России», а также члены ассоциаций компаний, ведущих торговлю в Сети.
Совместно был составлен список, включающий в себя семь предложений по улучшению сотрудничества интернет-магазинов с «Почтой России». 15 августа 2013 года состоится встреча руководителей ассоциаций с генеральным директором «ПР» Дмитрием Страшновым, где официально будет представлен документ, закрепляющий принятые ранее решения.
Среди изменений, которые ожидаются, будут введены четкие сроки доставки посылок, при несоблюдении которых почте придется выплачивать штрафы. Также в проекте документа говорится о создании специального сервиса отдельного обслуживания юридических лиц на основании договора. Для этого будет увеличено количество специальных окон для приема и выдачи посылок, поступающих из интернет-магазинов.
Представители интернет-торговли, помимо этого, заинтересованы во введении классов доставки с простыми и понятными схемами тарификации, включая как максимально быстрые, так и стандартные. Для упрощения схемы оформления документов предлагается на сайте «Почты России» создать для юридических лиц личный кабинет. Среди других предложений стоит отметить введение гибких условий перечисления денег, создание SMS-сервиса, благодаря которому можно будет отслеживать перемещение, доставку и оплату посылки.
Изначально список предложений от интернет-магазинов был более обширным, однако в результате обсуждений остались только те, которые можно будет воплотить без особых проблем в самое ближайшее время. Скорее всего, большинство оставшихся предложений будет поддержано руководством «Почты России».
«Почта России» заинтересована в новых корпоративных клиентах, которыми вполне могут стать интернет-магазины. Сегодня последние предпочитают другие способы доставки, поскольку они предоставляют более качественный сервис: доставку в короткие сроки прямо домой покупателям. «Почта России» может попытаться изменить ситуацию, способствуя развитию рынка электронной торговли.
Совместно был составлен список, включающий в себя семь предложений по улучшению сотрудничества интернет-магазинов с «Почтой России». 15 августа 2013 года состоится встреча руководителей ассоциаций с генеральным директором «ПР» Дмитрием Страшновым, где официально будет представлен документ, закрепляющий принятые ранее решения.
Среди изменений, которые ожидаются, будут введены четкие сроки доставки посылок, при несоблюдении которых почте придется выплачивать штрафы. Также в проекте документа говорится о создании специального сервиса отдельного обслуживания юридических лиц на основании договора. Для этого будет увеличено количество специальных окон для приема и выдачи посылок, поступающих из интернет-магазинов.
Представители интернет-торговли, помимо этого, заинтересованы во введении классов доставки с простыми и понятными схемами тарификации, включая как максимально быстрые, так и стандартные. Для упрощения схемы оформления документов предлагается на сайте «Почты России» создать для юридических лиц личный кабинет. Среди других предложений стоит отметить введение гибких условий перечисления денег, создание SMS-сервиса, благодаря которому можно будет отслеживать перемещение, доставку и оплату посылки.
Изначально список предложений от интернет-магазинов был более обширным, однако в результате обсуждений остались только те, которые можно будет воплотить без особых проблем в самое ближайшее время. Скорее всего, большинство оставшихся предложений будет поддержано руководством «Почты России».
«Почта России» заинтересована в новых корпоративных клиентах, которыми вполне могут стать интернет-магазины. Сегодня последние предпочитают другие способы доставки, поскольку они предоставляют более качественный сервис: доставку в короткие сроки прямо домой покупателям. «Почта России» может попытаться изменить ситуацию, способствуя развитию рынка электронной торговли.